Гость: Ирина Иванова, психолог.
   Мы не можем перенести мысль из одной головы в другую, мы лишь можем сделать так, чтобы мысль родилась в голове другого человека. Это и есть искусство убеждения. Его надо отличать от влияния, связанного с манипуляцией, обманом, внушением, принуждением. Мы не можем не общаться, и, чтобы наши потребности удовлетворялись, нам необходимо, чтобы они были убедительными. Мы обучаем детей в том числе, как вести себя в переговорах. Раздавать указания недостаточно, важно уметь убеждать. Необходимо понимать свои потребности, чего я хочу, и готов ли я взять на себя ответственность за реализацию этих потребностей, и не менее важно понимать, кто находится передо мной. Во взаимодействии мы и можем прийти к общим точкам отсчёта. Как только мы пытаемся заставить человека что-то делать, мы в лучшем случае встречаем неподчинение, а в худшем — сопротивление и отпор, то есть защитное торможение. Надо уметь поставить себя на место того, кого мы собираемся убедить. Нам не надо менять его представления о мире, нам надо только эмоционально вовлечь его и сделать так, чтобы он пошёл для нас на определённые уступки. Надо наладить интеллектуальный или эмоциональный контакт.
Также Ирина Иванова ответила на следующие вопросы телезрителей:
— Нужно ли всем людям обладать искусством убеждения?
— Какую роль в искусстве убеждения играет речь?
— С чего начинать обучение искусству убеждения?
Оставляйте комментарии на страницах:
Вконтакте http://vk.com/topspb_tv
FB https://www.facebook.com/topspb.tv
Пишите с хэштегом #topspb_tv и #полезнаяконсультация
Присоединяйтесь к беседе с нашими ведущими с понедельника по пятницу на телеканале «Санкт-Петербург».
