Гость: Всеволод Вишневецкий, руководитель Санкт-Петербургской организации потребителей «Общественный контроль».

&nbsp&nbsp

От потребителей к нам поступает много жалоб. Претензии граждан касаются всевозможных услуг: комплектации и сборки мебели, ремонта мобильных телефонов, покупок в интернет — магазинах. Но первое место по количеству обращений и жалоб потребителей, по-прежнему, занимают продукты питания. Особенно в сфере молочной продукции, где нет контроля и много фальсификата.

Только что мы провели проверку качества пастеризованного молока.

В лабораторию были отправлены образцы двенадцати наименований молока в мягкой упаковке. Семь из них не соответствуют ГОСТу. А оставшиеся пять – подделки. Ещё совсем недавно мы находили нарушения, когда в молоко добавляли растительные жиры. А сейчас с целью снижения цены изготовители разбавляют молоко обыкновенной водой. Всё это молоко привозное, оно изготовлено в других регионах: Калужская, Тверская, Московская область. Молоко, которое изготовлено в Санкт-Петербурге, соответствует всем требованиям ГОСТа и технического регламента. Оно находится под контролем не только нашей организации, но и Роспотребнадзора.

Также Всеволод Вишневецкий ответил на следующие вопросы телезрителей:

— Является ли роутер для домашнего использования технически сложным товаром?

— На этикетке швейцарского сыра написано: производитель Швейцария, изготовитель Санкт-Петербург. Разве может такое быть?

— У консервированной ветчины хороший вкус, но действительно ли это качественный продукт?

— Мне уже два раза ремонтировали ноутбук, каждый раз длительное время. Но возврат денег осуществлять не хотят. Как быть?

— Из чего делают сейчас молоко? Его же невозможно пить, при варке оно сворачивается, как прокисшее, а если действительно прокиснет, то станет не простоквашей, а странной по консистенции жидкостью с хлопьями.

— Почему ответственность за покупку некачественного товара возлагают на покупателя? Почему мы должны изучать этикетки товаров, находящихся на прилавках? Разве не Роспотребнадзор должен контролировать поступление качественных и некачественных продуктов на прилавки магазинов

Оставляйте комментарии на страницах:

Вконтакте http://vk.com/topspb_tv
FB https://www.facebook.com/topspb.tv

Пишите с хэштегом #topspb_tv и #полезнаяконсультация

Присоединяйтесь к беседе с нашими ведущими с понедельника по пятницу на телеканале «Санкт-Петербург».