Гость: Алла Бредец, руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» в Санкт-Петербурге.
Как теперь не веселиться, не грустить от разных бед? В нашем доме поселился замечательный сосед. Хорошо, если этот сосед играет на музыкальных инструментах. А если, например, заливает весь стояк жилого дома водой? Кто, как и за чей счёт будет ремонтировать? Куда обращаться, если произошла такая авария, или вы стали тем самым соседом, из квартиры которого и начался потоп.
Также Алла Бредец ответила на следующие вопросы телезрителей:
– Каковы первые действия человека, если он пришёл домой и увидел, что с потолка течёт вода? (01.17)
– Как правильно обесточить квартиру при потопе, если вода течёт над электроприборами, и выключать их из розетки опасно? (03.14)
– Что делать и как остановить протечку воды, если невозможно определить её источник? (03.51)
– Можно ли самостоятельно перекрыть кран с водой до приезда аварийной службы? (04.50)
– Как привлечь к ответственности соседку, которая при затоплении признаёт вину, а после высыхания отказывается? (08.24)
– Как определить виновника, если актов управляющая компания не составляет? (10.00)
– Обязана ли соседка, заливавшая квартиру, пустить эксперта к себе для оценки ущерба? Что делать, если она отказывается? (10.45)
– Как долго может затянуться судебный процесс о возмещении ущерба от залива квартиры, если нужна экспертиза для определения виновного? (12.23)
– Имеет ли значение тип трубы при определении виновного и расчёте ущерба от залива? (13.44)
– За какие инженерные сети в квартире отвечает собственник, а за какие – управляющая компания? (14.19)
– За что отвечает сам житель квартиры? (14.42)
– Нужно ли уведомлять управляющую компанию и приглашать специалиста для замены крана в квартире? Как правильно это оформить? (15.27)
– Что делать человеку, который по своей неосторожности стал причиной затопления квартиры соседей? (16.35)
– Что делать виновнику залива, если сумма ущерба очень велика, и у него нет возможности её выплатить? Что может помочь уберечься от возникновения таких протечек? (18.49)
– Чем отличается страхование имущества от страхования гражданской ответственности перед соседями при заливе, и обязательно ли оно? (19.59)
– Куда жаловаться, если управляющая компания не выполняет свои обязанности? (22.38)
– Бывают ли случаи, когда соседи при заливе признают вину и сразу выплачивают компенсацию, или чаще всего процесс затягивается с актами и судами? (23.18)
Смотрите программу «Полезная консультация» ежедневно по будням в 10:30 в прямом эфире телеканала «Санкт-Петербург».
Задавайте Ваши вопросы во время эфира: 8 (812) 635-85-72
Предлагайте темы для новых программ: polza@topspb.tv