Гость: Оксана Камакина, педагог-психолог, председатель городского методического объединения руководителей школьных служб медиации Санкт-Петербурга.
На дворе середина февраля – разгар третьей, возможно, самой непростой психологически, самой тёмной и, кстати, самой длинной четверти. Сегодня в центре нашего внимания не образовательный процесс, а межличностные конфликты и отношения. Школьные конфликты – это явление довольно распространённое. Причём далеко не всегда они характеризуются криками и скандалами. Нередко это затяжное молчание, тревога и растерянность. Как помочь детям и взрослым преодолеть разногласия, вернуть мир в классные стены, будем разбираться вместе.
Также Оксана Камакина ответила на следующие вопросы телезрителей:
– По каким критериям и признакам можно понять, что ситуация является именно конфликтом, а не просто эмоциональной реакцией? (01.57)
– Насколько часто школьные конфликты доходят до службы медиации? (02.47)
– Почему возникают конфликты между учениками и учителями? Почему такие ситуации не всегда удаётся решить на уровне класса? (04.14)
– Как устранить ситуации с неравной оценкой учеников за одинаковые ошибки, чтобы избежать конфликтов и обеспечить равное отношение учителя ко всем детям? (07.59)
– Как поддержать ребёнка, если он демотивирован из-за, по его мнению, несправедливых оценок и предвзятости учителя? Что можно сделать, чтобы не усугубить конфликт? (09.39)
– Каков правильный алгоритм действий при конфликте в школе? С кем и в каком порядке стоит общаться, и куда обращаться, чтобы ситуацию решать эффективно, а не доводить до крайностей? (11.33)
– Нужно ли при школьном конфликте фиксировать договорённости и обращаться письменно, если устные разговоры не дают результата? Какие официальные механизмы и сроки ответа предусмотрены для школы? (14.30)
– Есть ли сейчас требование, чтобы у каждого учителя, независимо от предмета, были знания психологии для своевременного распознавания проблем у ребёнка? (17.56)
– Как работает обращение к школьному психологу или службе сопровождения? Правда ли, что это может негативно повлиять на права ребёнка? В каких случаях стоит не бояться обращаться за такой помощью? (20.22)
– Нуждаются ли учителя в психологической поддержке при конфликтных ситуациях? Существуют ли рекомендации по регулярным консультациям или супервизии для педагогов? (22.12)
– Может ли затяжной конфликт между учеником и учителем негативно влиять на остальных детей в классе? (23.51)
– Как решать конфликты максимально безопасно? (24.32)
Смотрите программу «Полезная консультация» ежедневно по будням в 10:30 в прямом эфире телеканала «Санкт-Петербург».
Задавайте Ваши вопросы во время эфира: 8 (812) 635-85-72
Предлагайте темы для новых программ: polza@topspb.tv
