Гость: Юлия Качалина, адвокат.

В последние годы законодательство о деятельности коллекторов претерпело значительные изменения, направленные на защиту прав должников. Теперь коллекторы обязаны соблюдать строгие правила, регулирующие количество звонков и время их совершения. Недопустимы угрозы, оскорбления и давление на должников. Закон предусматривает обязательное информирование должника о его правах и обязанностях. При общении с коллекторами важно сохранять спокойствие и фиксировать все разговоры. Если действия коллекторов выходят за рамки закона, должник имеет право обратиться в суд или правоохранительные органы. Контакт с коллекторами следует вести в письменной форме для обеспечения документальных доказательств. Знание своих прав помогает должникам эффективно защищаться от неправомерных действий. Важно помнить, что долг не освобождает коллекторов от соблюдения правовых норм. Соблюдение законодательства гарантирует должникам справедливое и уважительное обращение.

Также Юлия Качалина ответила на следующие вопросы телезрителей:

— В чем заключаются основные нововведения? (01.36)

— Создается ли реестр? (06.49)

— Кому коллекторы не имеют права звонить? (07.45)

— Стоит ли разговаривать с коллекторами? (09.57)

— Кто такие «черные коллекторы»? (11.20)

— Насколько законна продажа долгов клиента банка коллекторам? Могу ли я не согласиться и требовать оставить мой долг у банка? (13.07)

— Может ли физическое лицо прийти в коллекторское агентство и попросить помочь взыскать долг? (15.30)

— В чем отличие судебного приказа и судебного решения? (18.05)

— Как узнать есть ли у меня долги? (21.29)

Смотрите программу «Полезная консультация» ежедневно по будням в 10:30 в прямом эфире телеканала «Санкт-Петербург».

Задавайте Ваши вопросы во время эфира: 8 (812) 635-85-72

Предлагайте темы для новых программ: polza@topspb.tv