Почему за бесплатное обследование пенсионеры платят сумму, равную годовой пенсии? Как люди в белых халатах, но без специального образования, ставят диагнозы и назначают капельницы? И что делать попавшему в ловушку пациенту, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги?