Гость: Анна Папроцкая, юрист.
   Бывает, что при доставке еды её привозят с опозданием, а при доставке товаров привозят бракованный или неподходящий товар. Сейчас рынок доставки еды очень конкурентноспособный, производители борются за клиента. Найти наиболее приемлемую службу доставки еды можно только методом проб и ошибок. Смотрите на скорость доставки, укомплектованность, вкус блюд, соотношение цены-качества.
Также Анна Папроцкая ответила на следующие вопросы телезрителей:
— Какие проблемы чаще всего возникают при использовании сервисов доставки? (01.01)
— Можно ли отказаться в процессе заказа? (04.22)
— Если действительно невкусно, как доказать, что блюдо не соответствует определённым критериям? (05.05)
— Имеет ли смысл жаловаться на ресторан, если блюдо не соответствует заявленному весу? (06.15)
— Если рисунок на сайте не соответствует блюду, которое привезли? (08.21)
— Как правильно выбрать сервис доставки еды? (10.14)
— Есть ли какая-то методика борьбы с задержкой доставки? (10.50)
— Что делать, если курьер хамит? (13.05)
— Насколько часто случаются мошенничества в сфере доставки еды, как себя от них оградить? (14.37)
— Какая организация занимается контролем и мониторингом качества служб доставки? (16.51)
— Законно ли требование оплатить заказ посредством банковского перевода? (17.30)
— Есть ли товары, которые нельзя вернуть? (19.03)
— Легально ли требовать какую-то минимальную сумму заказа? (20.47)
— Почему надо оплачивать доставку, если привезли некачественный товар, от которого я отказалась? (23.18)
— Как доказать, что отравился привезённой едой? (23.59)
Смотрите программу «Полезная консультация» ежедневно по будням в 10:30 в прямом эфире телеканала «Санкт-Петербург».
Задавайте Ваши вопросы во время эфира: 8 (812) 635-85-72
Какую «Полезную консультацию» Вы хотели бы получить в рамках программы? Предлагайте темы для новых программ: polza@topspb.tv
Оставляйте комментарии на страницах:
Вконтакте http://vk.com/topspb_tv
FB https://www.facebook.com/topspb.tv
Пишите с хэштегом #topspb_tv и #полезнаяконсультация
Присоединяйтесь к беседе с нашими ведущими с понедельника по пятницу на телеканале «Санкт-Петербург».
