В студии программы «Полезная консультация» Сергей Пирогов, юрист.
Лето — сезон отпусков. Маршрут построен, чемоданы собраны, настроение прекрасное. Но легко испортить его может такая неприятность как задержка авиарейса. Что делать, если вылет откладывается, какие права есть у пассажиров и какая положена компенсация за потерянное время?
Кроме того, юрист Сергей Пирогов ответил на следующие вопросы:
Можно ли отказаться от полёта, если рейс задержан?
«Невозвратные билеты» — есть ли законы и правила, по которым их всё-таки можно сдать в определённых ситуациях?
Какие случаи попадают под определение «обстоятельства непреодолимой силы»?
Как действовать пассажиру, чей рейс задерживают, у кого требовать ночёвку и сколько раз должны предоставить питание?
Можно ли обменять билеты, если рейс задержан?
Что делать, если из-за задержки рейса опоздал на пересадку?