Банк России оценил результаты борьбы с кибермошенничеством за первые девять месяцев текущего года. Согласно опубликованным данным, почти на 45% сократилось число случаев, когда преступникам удавалось обманом убедить людей перевести деньги или сообщить данные.
Число жалоб на такие атаки сократилось больше чем на треть. При этом общее количество негативных обращений в Банк России выросло к прошлому году на 8%. Основные претензии поступают на отказ банков в проведении операций и ограничения использования счета.
Как отмечается в докладе, после активного информирования граждан число необоснованных ограничений значительно сократилось. Стало больше жалоб на нарушение сроков страхового возмещения и организации ремонта по ОСАГО, на негосударственные пенсионные фонды и особенно микрофинансовые организации. А вот недовольных брокерским обслуживанием и управлением паевыми инвестиционными фондами стало значительно меньше.
