Власти Дубая поручили местным отелям поддержать туристов, которые не могут улететь из-за отмен и задержек рейсов. Соответствующее письмо разослал Департамент экономики и туризма эмирата, сообщает Ассоциация туроператоров России или АТОР.

Что должны делать отели

В письме четко прописаны инструкции для гостиниц:

· предоставить туристам возможность продлить проживание;
· сохранить те же условия, что и в первоначальном бронировании;
· ни в коем случае не выселять гостей.

Если у туриста нет денег на оплату продления, отель обязан сразу сообщить об этом в департамент и передать данные о первоначальном сроке проживания, деталях продления и о том, оплатит ли кто-то эти расходы.

Почему это важно

В письме подчеркивается: гостиницы должны максимально помогать постояльцам, оказавшимся в сложной ситуации из-за транспортных проблем.

Однако, на фоне эскалации вооруженного конфликта в регионе туристы массово отказываются от поездок — цены на люксовые отели в Дубае уже упали на 50–60%.

Ранее в АТОР сообщали, что в ОАЭ пребывают десятки тысяч российских туристов. Общая численность по состоянию на текущий момент составляет примерно 50 тысяч человек, включая самостоятельных путешественников, организованные тургруппы и застрявших транзитных пассажиров.

Напомним, что из‑за того, что воздушное пространство в ряде стран Ближнего Востока сейчас закрыто, авиакомпании вместе с Минтрансом РФ и Росавиацией вынуждены менять расписание полётов. Накануне стало известно, что отменили уже 62 рейса между Россией и государствами региона.

Российские авиакомпании отменили 38 рейсов, иностранные — 24. Больше 75% всех отменённых рейсов — это перелёты между Россией и ОАЭ. Об этом сообщили в Министерстве транспорта России.

Напомним, ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что авиакомпания Emirates приостанавливает все рейсы в Дубай и из него.

А также российские авиакомпании проработали обходные маршруты в страны Персидского залива из-за закрытия воздушного пространства Ирана.

Вместе с тем, 28 февраля, Бахрейн, Ирак, Катар, Кувейт и ОАЭ закрыли воздушное пространство для полетов.