Центр компетенций жилищной сферы Петербурга будет создан на базе Учебно-методического центра Жилищного комитета. В этом году там подготовят три тысячи специалистов. Реализуются полсотни программ.
Самые востребованные: обслуживание многоквартирных домов, безопасность электроустановок и тепловых установок и управление средствами малой механизации.
«Перед самой войной город основал этот Учебно-курсовой комбинат, как он тогда назывался, который уже тогда занимался подготовкой специалистов по обслуживанию домов. Задача персонала — выполнить максимальный объём работы в установленное время с минимальным расходом сил. Для этого нужно знать, как правильно делать», — рассказал врио директора Учебно‑методического центра Жилищного комитета Санкт‑Петербурга Сергей Петров.
Учебно-методический центр идёт в ногу со временем. В прошлом году запустили программу «Клиентоориентированность в работе сотрудника ЖКС». Диспетчеров учат этике телефонного разговора и методам борьбы со стрессом. В планах также разработать программу по обслуживанию парадных домов-памятников, где есть витражи, метлахская плитка и лепнина.
