Вице-губернатор Санкт-Петербурга Ирина Потехина в ходе прямой линии на телеканале «Санкт-Петербург» рассказал о причинах сбоя в работе электронного дневника.
«Я, во-первых, хочу принести извинения всем родителям Петербурга, потому что мы действительно в этом году пережили тяжёлый месяц, когда мы переходили на новую систему через регистрацию в «Госуслугах», это потребовало очень серьёзной перепрошивки всех цифровых наших систем. Они зависали, они сбоили, и это действительно чистая правда, что мы огромное количество жалоб получили на сбои в работе электронных дневников. Сейчас уже, может быть, остались какие-то единичные случаи. Но в общем и целом проблема с переустановкой электронного дневника, с перезагрузкой его — она решена. Электронные дневники работают, но если где-то все-таки сбои ещё происходят, в каждой школе есть IT-специалист, который готов помочь родителям с этой проблемой справиться. Но ещё раз повторю — проблема была общегородская», — сказала Ирина Потехина.
