Центробанк обязал банки объяснять клиентам причины блокировки карт и приостановления операций по счету. Финансовые организации будут предоставлять полную информацию о том, на основании какого документа было принято решение и что делать в такой ситуации.

Сейчас введение ограничений регулируется нормами двух законов: № 161 «О национальной платежной системе», направленного на противодействие мошенническим операциям, и № 115 «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

При этом фиксируются случаи, когда банки без достаточных оснований вводят двойные запреты, ссылаясь одновременно на оба правовых акта, что является недопустимым.