28 декабря президент России Владимир Путин провёл телефонный разговор с президентом Азербайджана Ильхамом Алиевым и принёс ему извинения в связи с тем, что трагический инцидент с самолётом авиакомпании Azerbaijan Airlines произошёл в российском воздушном пространстве. Об этом сообщается на сайте Кремля.

Владимир Путин выразил соболезнования семьям погибших и пожелал скорейшего выздоровления пострадавшим.

В разговоре было отмечено, что азербайджанский самолёт летел строго по расписанию и несколько раз пытался зайти на посадку в Грозном. В это время Грозный, Моздок и Владикавказ подверглись атаке беспилотников, для отражения атаки были задействованы средства ПВО.

Самолёт, выполнявший рейс Баку — Грозный, разбился на западе Казахстана утром 25 декабря.