93% из поступивших обращений уже решены. Наиболее частые запросы — о назначении мер социальной поддержки, получения статуса участника СВО или удостоверения ветерана боевых действий, содействия в трудоустройстве и медицинской реабилитации.
За каждым обратившимся закрепляют социального координатора. Участникам СВО и членам их семей оказывают психологическую помощь, помогают пройти переобучение, получить направление на лечение.
«У нас одна проблема, мы переживаем гибель сына. Иногда периоды полегче, потом опять наплывает», — рассказала жительница Санкт-Петербурга Любовь Кудряшова.
«Ребята, которые уже демобилизованы, подсказали, надо обратиться в фонд «Защитники Отечества», что мы и сделали. Пришли, сразу нам дали координатора», — отметил житель Санкт-Петербурга Александр Кудряшов.
Петербургский филиал открылся в мае прошлого года. Записаться на прием можно на портале «Госуслуги». Такой возможностью уже воспользовались более тысячи петербуржцев.
