Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел иск Союза потребителей РФ, действующего в защиту интересов Дарьи Гончарук, к «Аэрофлоту» о взыскании компенсации морального вреда.
Истец просил суд о взыскании 100 тысяч рублей и штрафа, о чем информирует Объединенная пресс-служба судов города на Неве.
«Гончарук указала, что заключила договор воздушной перевозки. Однако впоследствии договор расторгнут ПАО «Аэрофлот» в одностороннем порядке. Основанием для расторжения договора ответчик указал опубликование некорректной информации о тарифах. По мнению истца данный отказ является незаконным и нарушает ее права как потребителя. Размещенное на сайте «Аэрофлота» предложение о продаже авиабилетов, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора, в том числе – цену. В связи с чем являлось публичной офертой. Из материалов дела следует, что 19 октября прошлого года между сторонами был заключен договор воздушной перевозки, согласно которому Гончарук приобрела авиабилеты по маршруту Екатеринбург – Москва – Пхукет – Москва – Екатеринбург с перелетами 21 ноября и 20 декабря. Стоимость приобретенных авиабилетов составила почти 40 тысяч рублей и оплачена истцом в день заключения договора», – рассказали в пресс-службе.
При этом, позднее женщине сообщили, что ее билеты были «некорректно оформлены» и аннулировали бронирование. Деньги также вернули.
Гончарук возмутилась и подала в суд, который постановил, что «ответчик был не вправе в одностороннем порядке аннулировать оформленные на имя истца авиабилеты, фактически отказавшись от исполнения договора перевозки».
В итоге суд взыскал с «Аэрофлота» в пользу Гончарук компенсацию в размере 30 тысяч рублей, приплюсовав к наказанию штраф в 7 тысяч 500 рублей.
