Петербург стал победителем конкурса «Лучший МФЦ России-2023», причем – сразу в двух номинациях: «Лучшая крупная региональная сеть МФЦ» и «Лучший проект».
Об этом, как информирует пресс-служба Смольного, объявили представители Минэкономразвития России на VIII Всероссийском форуме МФЦ в Великом Новгороде.
«В последние годы город взял курс на комплексное развитие многофункциональных центров. Сегодня МФЦ – это современные и комфортные общественно-деловые пространства, воплощение новых петербургских стандартов обслуживания населения. Здесь доступно множество услуг – от регистрации недвижимости до оформления карт болельщика. МФЦ предоставляют все больше цифровых сервисов, становятся более адаптированными для петербуржцев «серебряного возраста». В год своего 15-летия система МФЦ получила очередной «знак качества» – победила сразу в двух номинациях престижного федерального конкурса. Поздравляю всех сотрудников с заслуженной победой!», – подчеркнул губернатор города Александр Беглов.
В номинации «Лучшая крупная региональная сеть МФЦ» победила заявка, в которую вошли 5 лучших петербургских МФЦ.
Среди них – 2 новых центра, открытых совсем недавно: на Наличной улице в Василеостровском районе и на Балтийском бульваре – в Красносельском.
Реализованная в Северной столице схема взаимодействия с заявителями при помощи цифровых платформ «Вконтакте» и «Яндекс» одержала победу в номинации «Лучший проект».
Петербуржцы сегодня получают уведомления о статусе обращения в МФЦ в сообщениях социальной сети, а геосервисы «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор» помогают спланировать визит в МФЦ и даже записаться на прием для получения госуслуг.
