В своем традиционном обращении губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов заявил, что один их главных критериев работы его команды – удобство горожан.
Поэтому, активно развивается система многофункциональных центров. По многим параметрам сеть МФЦ нашего города признана лучшей в стране.
Реализованная схема взаимодействия с гражданами с помощью цифровых платформ позволяет обрабатывать рекордное число заявок.
«Только за 9 месяцев петербургские МФЦ обработали более 10 млн обращений. Количество вопросов, которые можно решить в таких центрах, постоянно растет. С октября этого года в них можно оплатить долги по налогам. Здесь же могут оформить все налоговые льготы жители «серебряного» возраста. Сотрудники всегда готовы помочь и научить пользоваться личным кабинетом налогоплательщика», – отметил Александр Беглов.
С 2020-го по 2023-й годы в Петербурге открыты 12 новых многофункциональных центров и еще 27 – модернизированы.
Стратегия развития МФЦ до 2030 года будет утверждена в ближайшее время.
