HR-специалист Диана Махмутова объяснила, как разрешить конфликты на удаленной работе и сформировать здоровую атмосферу в коллективе.
По словам эксперта, для разрешения конфликтов на удаленной работе в первую очередь важно регулярно проводить видеоконференции. Это необходимо для выражения эмоций и обсуждения текущих ситуаций. Каждому нужно активно участвовать в виртуальном общении и письменно подтверждать договоренности.
Диана Махмутова подчеркнула, что конфликты должны разрешаться продуктивно и спокойно – без накала эмоций. Желательно, чтобы в роли медиатора на этих встречах был сотрудник из HR-отдела. Присутствие специалиста позволит не только снизить уровень эмоционального стресса, но и будет способствовать более продуктивному разрешению конфликтов.
«Открытость, уважение к личной жизни коллег, интерес к их увлечениям и мнениям укрепляют межличностные связи в коллективе. Развитая корпоративная культура является важнейшим инструментом поддержания здоровой атмосферы в коллективе и благополучия сотрудников», – отметила HR-специалист.
Формат разрешения конфликтов может быть самым разным: от онлайн-тренингов, корпоративных игр и командных соревнований до совместных выездов на прогулки в горах. Такой досуг будет приносить удовлетворение только при наличии доверия между коллегами и руководством. Об этом сообщает ИА «Время Н».
При этом, как отмечает эксперт, руководитель должен быть уверен в ответственности и самостоятельности своих сотрудников, чтобы личное общение не мешало профессиональному выполнению обязанностей.
«Следуя этим стратегиям, вы сможете минимизировать стресс, связанный с удаленной и гибридной работой, укрепить как профессиональные, так и личные связи, а также повысить профессиональный уровень команды благодаря здоровой психологической атмосфере», – заключила HR-специалист.
