С 1 апреля штраф за задержку рейсов в России составляет 100 рублей. Раньше сумма составляла 25 рублей за час.
Многие считают такое повышение справедливым по отношению к клиентам. А авиакомпании от этого не обеднеют, говорит эксперт Роман Гусаров.
«Им даже стыдно было предлагать пассажирам такие деньги. Потому что боялись, что им в лицо их бросят, неприлично, авиакомпании их просто стеснялись предлагать», – цитирует Гусарова телеканал «360».
Теперь, если рейс задержат, например, на 5 часов, то пассажир сможет заработать 500 рублей. Если же он летит еще с двумя членами семьи, то в сумме получится 1 500 рублей.
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что для того, чтобы получить компенсацию, пассажиру необходимо направить претензию в письменном виде на имя компании. Если рейс задержали по вине авиакомпании, то она выплачивает штраф.
