С конца прошлого года туроператоры обязаны передавать информацию о продаваемых турах в информационную систему «Электронная путевка». Как именно это коснется туристов, читайте в материале телеканала «Санкт-Петербург».
«В электронной путевке вы увидите стоимость тура по договору между турагентом и туристом. Турист подает свои данные турагенту, турагент отдает их туроператору, а туроператор заводит данные в «Электронную путевку». Это специальный портал, куда имеет доступ турист», – отметила эксперт по туризму Татьяна Грошева.
Код доступа на сайт путешественник получает от турагента. Данные появляются на сервисе после полной оплаты тура. При этом собираться в поездку туристам нужно с привычными документами – ваучерами, билетами, страховками.
Цель внедрения системы – защита прав туристов. Электронная путевка обязана появиться на портале минимум за 24 часа до вылета. Если этого не произошло, нужно обратиться в Роспотребнадзор.
