Маркетплейс Wildberries перестанет списывать деньги за возврат бракованных вещей. Об этом заявили в компании.
Ранее деньги возвращались только в том случае, если брак подтверждали на складе.
Сейчас же покупателю достаточно сообщить о бракованном товаре менеджеру пункта выдачи. Он проверит товары и сделает соответствующую отметку в своем рабочем интерфейсе.
В Wildberries также отметили, что продолжают улучшать функционал этого сервиса и в ближайшее время он заработает и при курьерской доставке, пишет РИА Новости.
Тем временем Ozon с 3 июля будет взимать плату с продавцов при блокировке подделок и реплик. Об этом сообщили в пресс-службе компании. Такая мера позволит дополнительно защитить покупателей от некачественных товаров, а также подделок, которые попадают на площадку в обход правил Ozon.
