Банки должны нести ответственность перед клиентом, в том числе и в случае мошеннических действий. С таким заявлением выступила глава Центробанка Эльвира Набиуллина на форуме «Кибербезопасность в финансах».
По данным регулятора, больше половины случаев кражи в минувшем году было совершено именно с помощью манипулятивных схем. Размер ущерба от действий злоумышленников вырос на 4%.
«Я считаю, что банки должны отвечать перед клиентами, банки, которые такие продвинутые, с системами антифрод-защиты и всё прочее. Они должны это делать. Человек всегда более беззащитен, чем финансовые организации с такой мощью перед мошенниками. Системы такой защиты могут создать только сами организации, финансовые институты, которые эти услуги предоставляют», — отметила председатель Центрального банка Российской Федерации Эльвира Набиуллина.
Она подчеркнула, что помочь в борьбе с мошенниками должен ранее предложенный ЦБ механизм «самозапретов». Благодаря ему клиент банка сможет самостоятельно установить ограничение на оформление на его имя кредитов и займов.
