В Петербурге запустили единый контакт-центр, который будет консультировать горожан о новых правилах расчета и начисления компенсации по квартплате. Она положена льготникам.
Единый контакт-центр 241-41-41 будет автоматизированной системой. Через него горожане смогут узнать о новых правилах расчета и начисления компенсаций. При необходимости робот будет соединять со специалистами для индивидуальной консультации. Запуск контакт-центра анонсировал председатель Жилищного комитета Олег Зотов в прямом эфире Центра управления регионом.
«Все изменения в начислении и выплатах компенсаций, в предоставлении других мер социальной поддержки необходимо доводить до всех получателей льгот. Нужно вести активную информационную работу», – отметил губернатор Петербурга Александр Беглов.
При этом горожанам напомнили, все расчеты и начисления по новым правилам будут проводить автоматически. Для перерасчета подавать заявление не требуется.
