В управлении Роспотребнадзора по Петербургу горожанам рассказали, куда можно обращаться, если в вашей квартире шумно.
В пресс-службе ведомства описали несколько возможных источников шума: шум отопительного оборудования, громкие лифты, работа вентиляции и шум холодильников общепита, пристроенного к жилому дому.
В первую очередь, горожанам советуют сообщить о своём недовольстве компании или предпринимателю, нарушающему их права. В претензии следует указать суть нарушения, требования и срок устранения. На ответ будет дано 30 дней с момента получения жалобы.
В Роспотребнадзор надо жаловаться в случае, если требования были проигнорированы. Чтобы вызвать специалиста, который замерит уровень шума, нужно составить официальное обращение в ведомство.
При этом шум, который люди создают с помощью звуковоспроизводящей аппаратуры, игры на музыкальных инструментах, а также громкой речи и пения, не измеряется. Если с виновником шума не удалось договориться, в ведомстве советуют обратиться к правоохранителям.
