МФЦ Санкт-Петербурга продолжают совершенствовать услуги и сервисы для петербуржцев.
Так, перед центром госуслуг на улице Крыленко, 1, корпус 1, строение 2 организована парковка для маломобильных групп населения. Работы по организации парковки были анонсированы при открытии центра 31 мая 2022 года.
Центр расположен в жилищном комплексе «О’Юность» в Невском районе. С момента открытия МФЦ поток обращений увеличился в 3,5 раза и сегодня составляет около 200 обращений в день. За пять месяцев работы сотрудники приняли более 43 тысяч обращений.
Как отметили в пресс-службе городского комитета по информатизации и связи, в новостройках всегда повышенный спрос на государственные услуги. Так, часто требуется оформлять регистрацию недвижимости, регистрацию по месту жительства — прописку. Также есть много семей с детьми, которые оформляют детские пособия.
Известно, что в МФЦ 27 услуг сферы социальной поддержки адресованы инвалидам. Отмечается, что создание безбарьерной среды и обеспечение доступности центров госуслуг для людей с инвалидностью — важное направление в развитии сети МФЦ Санкт-Петербурга.
Кроме того, специалисты центров госуслуг постоянно участвуют в семинарах и конференциях, которые посвящены взаимодействию с маломобильными гражданами, а также проходят подготовку по особенностям работы с людьми с инвалидностью.
«Забота о жителях с особыми потребностями — одно из важных требований, которые мы учитываем при создании новых и ремонте существующих центров госуслуг. Пандусы, тактильные плитки и рифы мы обеспечиваем самостоятельно при ремонте помещений. А создание парковки для маломобильных граждан потребовало координации действий нескольких органов власти, прежде всего администрации Невского района и комитета по транспорту. Как результат — комфорт и доступность МФЦ для заявителей», — рассказала председатель комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщил, что правительство направит 27,5 миллиарда рублей на выплаты детей от 8 до 17 лет.
