В августе в службу «122» обратилось более 482 тысяч петербуржцев. Самая высокая нагрузка на операторов по обращаемости по-прежнему остается утром по понедельникам.
Как рассказали в пресс-службе комитета по информатизации и связи, поступило более 293 тысяч обращений с целью вызова врача на дом, более 130 тысяч обращений – для записи к врачам-специалистам, а также около 45 тысяч петербуржцев обратились за консультацией по вопросам вакцинации.
Максимальная нагрузка по обращениям была отмечена 15 августа – в этот день операторы приняли 26 556 обращений. Звонки на номер «122» бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории города. За пределами города служба доступна по телефону: (812) 246-5-122.
Также петербуржцы могут воспользоваться Telegram-ботом. С его помощью можно подать заявку на вызов врача на дом или уточнить статус ранее поданных заявок.
Фото: телеканал «Санкт-Петербург»
