Ранее аккредитация была добровольной. Теперь каждый экскурсовод и гид-переводчик обязан будет пройти аттестацию.

Тест из 30 вопросов и практическое задание получат те, у кого стаж меньше 3 лет. Опытным гидам тест сдавать не нужно, им остается лишь практическая часть — мини экскурсия для комиссии по заданному маршруту. Вопросы каждый город составляет самостоятельно — в Петербурге их 1200.

«Почему экскурсовод или гид должен знать, какой процент сточных вод у нас очищается? Если гид или экскурсовод показывают Царское Село или Янтарную комнату в нём, то им не нужно отвечать на этот вопрос. Но, если тот же самый гид ведёт обзорную экскурсию, то почему бы не подчеркнуть, что Петербург — один из немногих городов в мире, который очищает почти 100% сточных вод, и что турист в гостинице может спокойно из-под крана выпить стакан воды?», — считает член президиума Национальной академии туризма, составитель вопросов Наталья Гаршина.

Начальник экскурсионно-методического отдела Государственного музея истории Санкт-Петербурга считает, что к экскурсии сейчас могут прийти и люди, которые не имеют ни исторического, ни искусствоведческого, ни вообще гуманитарного образования. «Здесь имеет значение всё. Я помню, как еще много лет тому назад нас страшно ругали за то, что мы выходили на маршрут без указки, указывая рукой, что абсолютно неприлично. Может быть, это консервативно. Но это, как форма, которую ты надеваешь, выходя на работу», — говорит она.