Эксперты отмечают, что люди ведутся на «выгодные» суммы начислений и бездумно подписываются на программу кешбэка, не зная условий.

Многие клиенты банков заметили, что размер кешбэка стал в разы меньше. Финансовые учреждения умалчивают о некоторых тонкостях работы с бонусной программой — обещают высокий процент начислений с покупок, но на деле выходит другая сумма. Часто люди даже не в курсе об условиях получения кешбэка, потому что не знакомятся с договором.

«Задача кешбэка — подсадить человека на покупки, в том числе у партнёров банка. Как следствие, процент кешбэка может быть не фиксированным, а многоступенчатым, в зависимости от суммы расходов в категории. Кроме того, следует обращать внимание на особые условия: например, на карте нельзя допускать баланс ниже определённой суммы или оговорена минимальная сумма трат в месяц. Иначе процент по кешбэку окажется ниже запланированного или анонсируемого в рекламе, вплоть до нуля», — пояснила адвокат Life.ru Алина Козулина.

Многие в погоне за кешбэком начинают скупать намного больше товаров, чем обычно. Но стоит помнить, что бонусные начисления — это маленький процент с покупок. Если вы видите рекламу о 20-30% кешбэка, то за этим скрывается множество условий.

Иногда для получения кешбэка нужно купить подписку на какие-либо платные сервисы. Может показаться, что суммы совсем маленькие и такая покупка выгодная. Но на деле она может не перекрыть кешбэк и вы потратите деньги впустую.

«Условия в банках бывают разные, и многое зависит от того, кредитная это карта или дебетовая. Могут быть и положения, предусматривающие одностороннее изменение условий выплаты кешбэка. Было много случаев, когда кешбэк не возвращался или возвращался в меньшем объёме. Также были ситуации, когда люди копили до определённой суммы, а кешбэк обнулялся. Всё зависит от правил, установленных конкретных банком, и лучше всего заранее их изучить. Есть и кредитные карты с кешбэком, и там могут быть свои условия. Главный совет — не только читать договор, который вы подписываете, но и следить за изменениями, публикуемыми на сайте банка», — отметил юрист Вадим Ткаченко.