Более полутора миллионов жалоб и предложений получила Почта России в прошлом году.
Как отметил директор макрорегиона Северо-Запад Дмитрий Серебрянников, именно такая обратная связь и позволила компании развиваться в правильном направлении.
По итогу 2021 года Почта России вошла в топ-20 лучших почтовых администраций по рейтингу Всемирного почтового союза. Всего в рейтинге 168 компаний.
Почта России активно набирает и обучает новый персонал.
«Профессии оператор, почтальон, водитель, сортировщик — они по-прежнему актуальны и востребованны. Мы очень много сделали с точки зрения вознаграждения этих профессий. И очень много изменений удалось реализовать в так называемом социальном пакете сотрудников Почты России», – рассказал Дмитрий Серебрянников.
Почта России продолжает внедрять новые проекты. Так, в скором времени на платформе мобильного приложения можно будет не только отследить отправление или заказать доставку посылки на дом, но и оформить ряд госуслуг. Такая возможность уже прорабатывается в рамках президентской программы.
Все больше почтоматов появляется в нашем регионе. Сегодня их уже 450, в планах — число значительно увеличить.
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
