В Петербурге наблюдается резкий рост заболеваемости коронавирусом. Ситцация отразилась и на работе службы 122 — за последние три дня количество обращений выросло в 2,5 раза.
Больше всего вызовов в службу поступает в понедельник с 8 до 10 часов утра. Это провоцирует пиковые нагрузки, что может приводить к сбоям в работе системы. Чтобы снизить время ожидания ответа, количество операторов увеличили, были расширены цифровые каналы связи. Об этом сообщает пресс-служба администрации города.
Директор СПб ГУП «АТС Смольного» Андрей Захаров напомнил, что служба 122 работает круглосуточно, поэтому не нужно ждать утра понедельника, врача следует вызывать при первых признаках недомогания — заявку на вызов медика по номеру 122 можно оставить в любое время суток.
Фото: телеканал «Санкт-Петербург»
