Инструкцию по получению QR-кода и действиям в том случае, если он не пришел, опубликована в паблике «Госуслуги Санкт-Петербурга» соцсети «ВКонтакте».
Свидетельство о прохождении вакцинации от коронавируса или перенесенном заболевании приходит в личный кабинет портала госуслуг после окончания курса вакцинации или же выписки после COVID-19. Оформление происходит автоматически на основании данных, которые предоставляет медицинская организация.
Важный момент: получить QR-код через госуслуги могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Проверить наличие сертификата можно на странице «Сведения об иммунизации COVID-19» — там должна быть информацию о действующем сертификате, перенесенном заболевании, результатах ПЦР-тестов и тестов на наличие антител. Имеющийся там QR-код можно сохранить в PDF-формате, распечатать или сделать скриншот.
Если вы вакцинировались, но код так и не пришел, то это может быть связано с тем, что на момент отправки данных в регистр вакцинированных у вас не было личного кабинета, либо данные переданы некорректно или не внесены в реестр, а также в случае, если информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.
Подать жалобу на отсутствие кода можно через страницу «Обращения по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса». Вам потребуется заполнить форму в разделе «Тематика сообщения» подкатегории «QR-код и сертификат вакцинированного» и указать нужный факт.
Фото: Единая информационно-справочная служба «122» СПб/ «ВКонтакте»
Фото: телеканал «Санкт-Петербург»
