Первый заместитель председателя комитета по здравоохранению Петербурга Андрей Сарана в эфире телеканала «Санкт-Петербург» объяснил участившиеся сбои в онлайн-записи на прививку от COVID-19.
По его словам, в последнюю неделю популярность вакцинации заметно возросла. В несколько раз увеличилось количество обращений к электронным сервисам, которые часто не выдерживают нагрузку. С подобной проблемой столкнулась и информационно-справочная служба «122».
«Туда звонят не только для записи на вакцинацию, но и те, кто пытается вызвать скорую помощь, потому что людям очень удобно обращаться именно в эту службу», — отметил Сарана.
Он добавил, что время ожидания ответа с привычных 40 секунд возросло до 5-6 минут. Тем не менее, сервис функционирует и принимает звонки горожан. В ближайшее время количество операторов планируют увеличить. Остается доступной и запись на прививку через портал «Здоровье петербуржца».
Андрей Сарана заверил: все проблемы — чисто технические. Запас вакцины в городе достаточный. Доступно 160 тысяч доз. 134 пункта вакцинации продолжают работать. В скором времени к ним добавится еще 21.
Подробности в программе «Петербург — город решений».
Фото: пресс-служба правительства Санкт-Петербурга
Видео: телеканал «Санкт-Петербург»
