Он расположен на Полевой Сабировской.

Получить выплаты по всем видам автострахования, в том числе по ОСАГО, стало проще и удобнее. В Петербурге открылся специализированный центр выплат по адресу Полевая Сабировская, 49. 

Его запустила компания «РЕСО-Гарантия». Это ее второй центр выплат в Петербурге. Первый уже 15 лет работает на проспекте Непокоренных. 

Теперь урегулирование страховых случаев по ОСАГО и КАСКО будет происходить в Приморском районе. Разделение потребовалось из-за растущего числа клиентов компании и, как следствие, обращений по автострахованию. 

Корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Милена Иконникова подробнее.

Преимущества новой площадки очевидны еще с улицы. Удобный подъезд, своя парковка на 50 мест. А внутри — просторное светлое помещение площадью почти 1600 квадратных метров. 

Предусмотрена электронная очередь, комфортный зал ожидания, детский уголок и кафе. Работает отдел продаж, где можно оформить любой страховой полис, в том числе медицинский. 

Центр выплат работает с соблюдением всех санитарных требований безопасности. Есть санитайзеры, защитные экраны, разметка на полу. А все сотрудники в средствах индивидуальной защиты. 

При необходимости клиентов одновременно могут принимать 27 специалистов компании, это в два раза больше, чем в первом центре выплат, и 12 сотрудников независимой экспертизы. 

Тина Кудрявцева, заместитель начальника отдела по работе с клиентами компании «РЕСО-Гарантия»:
«На первой площадке я проработала 15 лет, она мне дорога, она мне как дом. Но там было тесно всем. Там было тесно нашим клиентам и очень тесно моим коллегам. А когда комфортно и свободно всем, то вообще работается хорошо всем».
Антон Талуц,клиент:
«Достаточно часто я сюда езжу, страховых случаев много. Очень понравилось, что переехали в это новое место, наконец-то сделали удобную парковку для клиентов. Не надо оставлять номер телефона, бегать потом, переставлять автомобиль». 

В новом центре будут заниматься исключительно урегулированием страховых случаев, связанных с авто. Прием заявлений, консультации, осмотр поврежденного транспортного средства независимыми экспертами. 

Обращения по риску «Хищение», правда, по-прежнему будут принимать на проспекте Непокоренных — есть технические нюансы. А в принципе автострахование — одно из ключевых направлений для компании. В прошлом году на него пришлась почти половина от всех заключенных договоров. По КАСКО, как правило, одобрение по выплатам получают 99% клиентов. 

Олег Михайлов,руководитель управления выплат по имуществу в Санкт-Петербурге компании «РЕСО-Гарантия»:
«На память, наверное, приходит максимальная выплата в девять миллионов рублей в результате хищения транспортного средства Range Rover, которое было признано страховым событием. И в результате урегулирования этого события страхователь получил полное страховое возмещение за потерянный автомобиль». 

Компания на рынке с 1991 года. Она занимает первое место в регионе по общим сборам и является лидером среди конкурентов по автострахованию. 

Только за первое полугодие 2020 года компания урегулировала 33 тысячи дел, связанных со страхованием автотранспорта. Предмет особой гордости — качество и сроки осуществления выплат, что особо важно для клиентов.

Подписывайтесь на нас:

Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»