Фото: телеканал «Санкт-Петербург» / АО «ГАТР»
Росздравнадзор продолжает мониторить качество оказания медицинской помощи участникам специальной военной операции и их семьям. Ключевым инструментом обратной связи стала горячая линия, на которую можно обратиться в любое время суток, а также письменные обращения.
Информация о проблемах поступает через региональные общественные советы и территориальные органы ведомства. Их задача — не просто фиксировать жалобы, а оперативно определять потребность в экстренной медицинской помощи, госпитализации или профильном лечении.
Глава Росздравнадзора Алла Самойлова подчеркнула, что все обращения принимаются в работу без задержек и отрабатываются оперативно. Премьер-министр Михаил Мишустин, в свою очередь, поручил держать вопросы на особом контроле и реагировать на обращения ветеранов и их близких в кратчайшие сроки.