Эксперт по этикету дала советы, как избежать конфликтов с коллегами в конце года

По мнению Коломацкой, основное, что помогает сохранять спокойствие на работе, — это четкое разделение ролей. Об этом сообщает Life.ru.

«На работе мы должны оставить личные переживания и выступить в роли профессионала. Важно помнить о стрессоустойчивости, выдержке и тактичности», — отметила она. Сохраняя этот настрой внутри себя, работник значительно уменьшает вероятность конфликтов с коллегами.

Эксперт также подчеркнула, что разделение ролей должно работать и в обратную сторону: «Не позволяйте проблемам на работе сказываться на ваших отношениях дома. В семье должны проявляться внимание, забота и поддержка», — добавила Коломацкая.

Если вы считаете, что необходимо сделать замечание коллегам, Коломацкая рекомендует начинать с похвалы.

Она предложила метод «3+1»: прежде чем озвучить критику, скажите три положительных момента о работе коллеги, а затем одно замечание.

Например: «Спасибо большое, очень подробный отчет, все детально проработано, выполнено вот это мое пожелание. Было бы здорово, если бы в следующий раз вы на полчаса раньше прислали, чтобы мы успели». Эта формула поможет минимизировать конфликты и повысить эффективность взаимодействия.

Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что психолог объяснил активность трудоголиков перед Новым годом.