ИИ объяснит договор: Банк России запустит помощника по финансовым услугам

13 ноября 2026 18:47 Общество

Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.

Телеканал «Санкт-Петербург» / АО «ГАТР»
В начале 2027 года Банк России планирует внедрить ИИ-помощника для потребителей финансовых услуг.

Об этом регулятор заявил на форуме «Фокус на клиента», который прошел сегодня в Москве. Встроенный в мобильные приложения и сайты банков, а также доступный офлайн, сервис будет подбирать и оценивать продукты — от вкладов и ипотеки до кредитных карт и страхования — по запросу граждан.

Главная задача помощника — простым языком объяснять ключевые условия и на что стоит обратить внимание в договоре. На первом этапе его использование будет носить рекомендательный характер. Обязательное регулирование могут ввести через полгода после запуска, когда технологию протестируют на широкой аудитории. В пилотном проекте уже готовы участвовать 10 крупных розничных банков.

#Россия #Центробанк