В 2025 году на вокзалах ОЖД оказали помощь 61 тыс. маломобильных пассажиров

Отмечается, что большая часть обращений касалась организации сопровождения — была обеспечена поддержка при передвижении к кассам, платформам, залам ожидания вокзальных комплексов и при посадке и высадке из поездов.

Услугами сопровождения маломобильные пассажиры чаще всего пользовались на вокзалах Санкт-Петербурга:

• Московском — 28,5 тысяч заявок;
• Ладожском — 9 тысяч обращений.

На Ленинградском вокзале Москвы — почти 10 тысяч обращений.

Добавим, что заявки на оказание помощи принимаются в Центрах содействия мобильности по телефону: 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД» и на сайте РЖД.

Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что в аэропорту Пулково маломобильным пассажирам теперь доступны новейшие электрокресла Caterwill Ultra 4WD. Технику по запросу предоставит отдел дополнительного обслуживания.