В гостях у программы «Утро в Петербурге» Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии.
Василий Киров, ведущий: К слову, в разгар туристического сезона ещё одна замечательная новость: теперь гиды-переводчики впервые смогут пройти аттестацию на проведение экскурсий на русском жестовом языке для глухих и слабослышащих. Ранее такой возможности не было.
Людмила Ширяева, ведущая: Поправки в закон о туристской деятельности приняла Государственная Дума. Все подробности обсудим с нашим гостем.
Василий Киров, ведущий: В этом году уже почти 3 тысячи гидов прошли аттестацию. Как часто она проводится для одного и того же гида?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: Для одного и того же она ещё не проводилась ни разу, поскольку аттестация выдаётся на 5 лет. Первые гиды аттестовались в 2022-м году, соответственно, только в следующем году ждём первое повторное подтверждение квалификации. А сама аттестация сейчас проводится раз в неделю.
Людмила Ширяева, ведущая: Что эта аттестация даёт специалистам? Какие новые горизонты открывает? Для чего она вообще нужна?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: В первую очередь сейчас аттестация даёт возможность легально работать в правовом поле и не бояться, что отдел контроля остановит вас на улице и составит протокол.
Людмила Ширяева, ведущая: Такое возможно?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: Такое не только возможно, но и по закону должно происходить, потому что без аттестации гид работать не имеет права. Более того, в том самом законе, где появились поправки по поводу гидов, работающих на русском жестовом языке, говорится, что агрегаторы и социальные сети теперь обязаны проверять наличие аттестации. Если её нет, информацию о таком гиде должны удалять со своих площадок.
Василий Киров, ведущий: Например, туристическая группа, которая где-то приобрела экскурсию, может попросить гида предъявить подтверждение аттестации?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: По большому счёту, именно для клиентов это и сделано. Чтобы люди могли проверить юридический статус гида. С одной стороны, понимать, что экскурсия, за которую они заплатили деньги, не будет прервана отделом контроля или полицией и они смогут дослушать её до конца. С другой стороны, если возникнут какие-то проблемы, они будут знать, где искать этого гида. Он не просто соберёт деньги и исчезнет. Есть реестр, где можно найти информацию о нём.
Людмила Ширяева, ведущая: Насколько мы понимаем, новые поправки в первую очередь касаются специалистов, которые работают на русском жестовом языке. Как теперь всё это будет происходить? Что вообще требуется от такого экскурсовода?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: Нужно сказать, что эта поправка закрепляет де-юре то, что де-факто уже существовало. Я знаю, что в Петербурге и в других регионах, в частности в Москве, гидов с русским жестовым языком уже аттестовывали. Просто им выдавали обычную аттестацию экскурсовода, без отметки о русском жестовом языке. Теперь такая возможность технически появилась: в бейдже будет указано «Русский жестовый язык». К нам уже приходили несколько групп таких экскурсоводов со своими переводчиками. Они сдавали экзамен на общих основаниях: тянули вопросы, писали тестирование и с помощью переводчика демонстрировали свои профессиональные навыки. Поэтому, думаю, в Петербурге уже порядка 20-ти таких аттестованных экскурсоводов.
Василий Киров, ведущий: Для такого большого города 20 экскурсоводов – это много или всё-таки нужно больше?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: Думаю, есть ещё гиды, владеющие русским жестовым языком, которые пока не прошли аттестацию. Возможно, теперь они придут, чтобы получить именно такой бейдж.
Василий Киров, ведущий: А долго занимает сама процедура аттестации?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: Это один день. Гид заранее подаёт документы, ему назначают дату. Сейчас аттестация проходит раз в неделю. Он приходит, пишет тестирование, затем выполняет практическое задание – устную часть экзамена, – и сразу после этого узнаёт результат.
Людмила Ширяева, ведущая: Получается, что люди с нарушением слуха уже сейчас могут посещать экскурсии по городу. Расскажите подробнее, что это за маршруты и какие темы.
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: Таких экскурсий достаточно много. На самом деле это те же самые экскурсии, которые проводятся для хорошо слышащих людей. Просто есть некоторые технические особенности. Например, гид, работающий на русском жестовом языке, не может вести экскурсию в автобусе во время движения. Для этого ему пришлось бы стоять лицом к экскурсантам, а это запрещено правилами дорожного движения. Во время поездки нужно сидеть и желательно быть пристёгнутым. Поэтому такие маршруты строятся с большим количеством остановок, где гид уже может проводить рассказ. Кроме того, в них включены музеи. Я знаю, что Музей Фаберже и Музей театрального искусства проводят специальные программы. Мы, как Содружество гидов, также проводили обучающие экскурсии по просьбе коллег, работающих на русском жестовом языке, – по блокадной тематике и по новой туристской географии.
Василий Киров, ведущий: Что делать, если во время экскурсии выяснилось, что у экскурсовода нет аттестации?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: Здесь лучше всё проверить заранее. Информация о гиде, как я уже говорил, будет размещаться на агрегаторах, сайтах, в социальных сетях. Кроме того, наличие бейджа на видном месте обязательно по закону. Если бейджа нет, это уже должно вызвать вопросы у экскурсантов. На бейдже есть QR-код, по которому можно перейти в реестр и проверить сведения о гиде.
Василий Киров, ведущий: А гидом вообще может стать кто угодно, если человек открыл в себе такой талант? Или всё-таки есть определённые требования?
Сергей Калинин, председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, член аттестационной комиссии: По закону установлен пакет документов. Нужно иметь высшее или среднее профессиональное образование. Сейчас аттестацию могут проходить и студенты, которые обучаются по направлению «туризм» и у которых экскурсоведение входит в образовательную программу. Также необходимо дополнительное профессиональное образование – профессиональная переподготовка объёмом от 250-ти часов. А дальше уже всё зависит от таланта рассказчика, актёрских способностей и так далее. При желании стать гидом могут многие. В последние годы краеведение и экскурсоведение стали очень популярны, и тех, кто подаётся на аттестацию, но не проходит её, совсем немного.
