Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
Специалисты профильного блока и производители, чьей продукцией ежедневно пользуется метрополитен, вместе с работниками подземки обсуждают – уровень обслуживания пассажиров, механизмы обеспечения безопасности движения, а также внедрение современных цифровых сервисов: от автоматизированных систем управления до оплаты по биометрии. Как отметил начальник петербургского метрополитена Евгений Козин, знак качества – это не только быстро, но и безопасно и удобно.
«В мелочах качество и обеспечивается. Что это за мелочи? Улыбка машиниста. Лишний раз улыбнулся, пассажир видит, что прибывающий поезд едет с человеком, у которого хорошее настроение, значит качество комфорта будет обеспечено», – поделился Евгений Козин, начальник ГУП «Петербургский метрополитен».
«Очень приятно, что метрополитен в соответствии со своими технологиями взял на себя роль локомотива, тягового локомотива и проводит такое мероприятие, пригласив нас всех сюда, и коллег из наземного транспорта», – рассказал Денис Минкин, председатель комитета по транспорту Санкт-Петербурга.
Ко Всемирному дню качества метрополитен также запустил серию подкастов, в которых зрители могут попасть за кулисы подземки и узнать, почему поезда ездят по четкому графику, кто составляет расписание и другие профессиональные секреты.