Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
Защита от выгорания и сохранение эффективности. В службе обработки багажа Пулково начали использовать «умные гаджеты» — браслеты и кольца, определяющие пульс, температуру, уровень стресса и активность. Данные анализируют диспетчеры и при необходимости объявляют перерыв или пересменку.
«Мы занимаемся разгрузкой и загрузкой багажа. С ним вполне себе комфортно работать, во время движений дискомфорт отсутствует», — рассказал грузчик (оператор перронной техники) ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» Илья Горягин.
«Нашим сотрудникам зачастую приходится работать в условиях с ограниченными временными рамками, в разных погодных условиях. Особенно во время ввода временных ограничений, когда стресс особенно велик. Поэтому крайне важно равномерно распределять нагрузку на персонал, в том числе оперируя и данными показателями», — отметил начальник службы обработки багажа аэропорта «Пулково» Александр Марков.
В дальнейшем такие гаджеты планируют внедрить во всех службах аэропорта. А информацию с них интегрируют в единую интеллектуальную систему. Она свяжет мониторинг персонала, управление пассажиропотоками и роботизированные сервисы клининга. Таким образом, Пулково остаётся первопроходцем в применении новых технологий.