Фото: https://max.ru/metrospbofficial/AaBW8aqoEIU
На место срочно выехали аварийно-восстановительные формирования. Для безопасной буксировки неисправного состава пришлось временно остановить движение на участке «Девяткино» — «Площадь Восстания». Из-за большого потока пассажиров также временно закрывались станции «Девяткино», «Площадь Мужества» и «Гражданский проспект».
Пассажиров высадили на «Чернышевской». Среди них было 14 детей, десять из которых — младше пяти лет. Одной пассажирке потребовалась помощь — её оперативно оказали медики бригады скорой.

Сейчас неисправный состав находится в электродепо «Автово», где комиссия начала выяснение причин случившегося. К 09:28 движение по Линии 1 было полностью восстановлено. Разбор инцидента ведётся под личным контролем начальника метрополитена.
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что в петербургском метро начали восстанавливать штатное движение поездов на первой линии.