ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за введение покупателей в заблуждение

ФАС установила, что маркетплейсы увеличили сроки выплат продавцам за проданные товары, что негативно отражается на финансовом положении продавцов. Кроме того, площадки меняют тарифы на логистику и возврат уже после того, как товар принят на складе, при этом стоимость перевозки привязывают не к стоимости товара, а к себестоимости соответствующих услуг. Это приводит к тому, что продавцы не могут корректно планировать хозяйственную деятельности.

В сообщении ФАС также отмечается, что Ozon ввёл платную услугу — значок «оригинал» на карточке товара. Это нововведение создаёт у покупателя впечатление, что подлинность товара проверили, однако метка не гарантирует достоверность данных о товаре.

Федеральная антимонопольная служба подчёркивает — маркетплейсам нужно устранить действия, которые вводят в заблуждение покупателей. Площадкам необходимо внести коррективы в публичную оферту.

Если предупреждения ФАС не будут исполнены, будет возбуждено антимонопольное дело. На устранение нарушений отводится срок до 15 мая.