Фото: телеканал «Санкт-Петербург» / АО «ГАТР»
Мужчина в иске сообщил, что 15 апреля 2023 года он купил «Москвич 3» 2023 года выпуска. Изготовителем машины является ПАО «Камаз». Срок гарантии автомобиля составлял три года или 100 тысяч километров пробега. Машину гражданин купил для личных нужд, эксплуатировал её аккуратно — соблюдая условия гарантии. Однако, несмотря на это, в гарантийный период у машины был выявлен целый набор недостатков.
Так, истец сообщил, что появились проблемы с мультимедиа — во время движения экран мультимедиа периодически гаснет, на всех четырёх дверях и на крышке багажника под обшивкой началась коррозия, заржавел замок капота, под капотом проржавела большая часть болтов крепления двигателя и проводки. Также наблюдается отслаивание лакокрасочного покрытия, вспучивание и коррозия на направляющих стёкол.
Истец отметил, что после неоднократных работ по устранению недостатков, они проявились повторно и сохраняются. Срок устранения некоторых недостатков составляет больше 45 дней, что характеризует их как существенные и приводит к недопустимости использования машины.
19 июня 2025 года истце направил в адрес ПАО «Камаз» требование принять автомобиль и вернуть деньги, а также возместить разницу между ценой машины, указанной в договоре, и ценой соответствующего авто на момент добровольного удовлетворения требования, а также проценты по кредитному договору и убытки. Производитель попросил представить машину для проверки качества, которая показала, что «Москвич» так себе.
25 июля гражданин получил более 1,7 млн рублей. 28 июля третье лицо — АО МАЗ «Москвич» сообщило мужчине, что в эту сумму вошли стоимость машины по договрру, разница между ценой по договору и ценой на момент удовлетворения треований, проценты по кредиту и компенсация морального вреда.
В связи с тем, что перечисленные средства не покрыли стоимости автомобиля с разницей в цене, гражданин попросил суд взыскать с ответчика убытки в 387 716 рублей, разницу между ценой машины в договоре и ценой соответствующей машины на момент вынесения судом решения, неустойку в размере 378 630 рублей, 50 тысяч рублей компенсации морального вреда, штраф и судебные расходы в размере 62 868 рублей.
Суд указал, что требования истца правомерны — у товара были существенные производственные недостатки, законные требования были предъявлены в течение гарантийного срока.
С ПАО «Камаз» в пользу гражданина взыскали убытки в размере 154 056 рублей, разницу в цене в размере 103 тысяч рублей, 200 тысяч рублей неустойки, компенсацию морального вреда в размере 30 тысяч рублей, 243 528 рублей штрафа и 62 828 рублей в качестве компенсации судебных расходов.