Фото: телеканал «Санкт-Петербург» / АО «ГАТР»
Авиакомпании вынужденно отменяют и переносят часть рейсов. С пассажирами работают перевозчики и агенты по гостеприимству Пулково. Их обслуживают в соответствии с авиационными правилами — людям предоставляют напитки, питание и места в гостинице по запросу.
Пулково напоминает, что информация по бронированию доступна в личном кабинете или в разделах управления бронированием на сайтах авиакомпаний. С учётом того, что в кассах перевозчиков сейчас наблюдается значительная нагрузка, лучше воспользоваться онлайн-сервисами, советуют в аэропорту.
В Пулково добавили, что в здании аэропорта на втором этаже есть касса, где можно купить билет на поезд. Также для этого можно воспользоваться сайтом РЖД.
В аэропорту круглосуточно доступна комната матери и ребёнка для пассажиров с детьми, также круглосуточно доступна медицинская помощь. Для пассажиров с особыми потребностями есть опенспейсы для ожидания рейсов, мобильные устройства можно зарядить бесплатно на зарядных станциях. В Пулково доступен бесплатный Wi-Fi.
Напомним, вечером стало известно о том, что московские аэропорты временно приостановили приём и отправку самолётов.