Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
Почти четыре миллиона вызовов поступило в службу 112 в прошлом году. Ежедневно операторы принимают около 11 тысяч обращений. В скорую медицинскую помощь и полицию было направлено по миллиону звонков, еще свыше 82 тысяч — в пожарно-спасательную службу.
На каждый входящий запрос операторы реагировали в среднем в течение восьми секунд. Все звонки по номеру 112 бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Кроме того, граждане могут направить сообщение на этот же номер в формате СМС.
Важным шагом стала интеграция службы с мессенджером MAX. Как отметил губернатор Александр Беглов, этот проект станет значимым вкладом в обеспечение безопасности и комфорта жителей города. Напомню, служба экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга стала победителем национальной премии «Безопасный город» в 2025 году.