Операторы кикшеринга в Петербурге обработали более 10 тысяч жалоб на электросамокаты

По данным Ассоциации операторов микромобильности, на «горячую линию» поступило 1 449 обращений. Еще 8 581 заявка была направлена в Telegram-бот. 

Кроме того, с начала сезона Городской центр управления парковками зафиксировал 22 899 нарушений при использовании арендованных электросамокатов.

Наиболее распространенным из них стало неспешивание на пешеходных переходах — пешими инспекторами учреждения выявлено 19 678 таких случаев. Среди других нарушений оказались:  

• движение по дорогам с нарушением ПДД – 1034 случая;
• использование самоката двумя или тремя лицами – 1770 случаев;
• управление самокатом несовершеннолетними – 405 случаев.

Информация обо всех нарушениях передали операторам кикшеринга для принятия соответствующих мер. 

В комитете напомнили, что сообщить о нарушениях правил использования электросамокатов можно по телефону: +7 (812) 240-92-72, а также через Telegram-бот: @Samokat_ru_bot. 

При обращении необходимо указать цвет или название сервиса кикшеринга, номер самоката, место и время нарушения. При отправке сообщения через Telegram-бот рекомендуется приложить фотографию.