Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
Героем рубрики стала волонтер Нина Волынская.
«В направление волонтерства и туризма меня привела подруга. Она в проекте уже 3 года. Я заинтересовалась этим, потому что я могу помогать людям.
На самом деле это видно по глазам. Люди потеряны. Они смотрят во все стороны, пытаются найти какую-то поддержку. Мы это стараемся замечать и подходить помогать, даже если к нам не подходят. Помогаем туристам найти какие-то достопримечательности, построить обзорный маршрут, можем рассказать о памятниках культуры. Я хорошо знаю город, увлекаюсь его историей, и мне интересно рассказать туристам что-то новое о зданиях, о которых они даже раньше могли и не знать. Например, Академия искусств. Никто не знает, что с обратной стороны здания есть окно резное, в котором сидела приближенная Екатерины Великой.
Самое главное – это желание помочь людям, коммуникабельность и возможность быстро реагировать в любой непонятной ситуации. Например, к нам обратилась девушка в том году. Она приехала из Челябинска, потерялась, у нее сел телефон. Не могла открыть карту или вызвать такси, но мы помогли ей подзарядить телефон, и она смогла вернуться в отель.
Многие переезжают к нам в город, после первого визита буквально влюбляются. Волонтеры в некоторой части незаменимые люди, которые могут подсказать и помочь. Мне кажется, благодаря нам многие из туристов возвращаются и возвращаются в Петербург, так как им оказали квалифицированную помощь», – отметила волонтер Нина Волынская.