Фото: https://t.me/transportniytseh/3051
Ранее за задержку авиакомпании должны были выплатить штраф в размере 25% от установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более половины от стоимости перевозки.
Согласно новой норме, максимальное возмещение также составит не более половины стоимости авиабилета.
Чтобы получить компенсацию, пассажиру необходимо направить претензию в письменном виде на имя компании. Если рейс задержали по вине авиакомпании, то она выплачивает штраф.