Фото: пресс-служба Октябрьской железной дороги
Новый зал ожидания рассчитан на одновременное размещение примерно 20 человек, общая площадь помещения 73 квадратных метра. Пассажиры с нарушениями опорно-двигательного аппарата, лежачие пассажиры и посетители передвигающиеся на колясках теперь могут разместиться на комфортных местах. Для собак-проводников там также выделено место.
Помещение оборудовано современным табло с расписанием поездов, кнопкой вызова персонала железнодорожного вокзала, информационными мнемосхемами и индукционным оборудованием. Посетители могут воспользоваться санитарными комнатами и душевой, для детей оборудован игровой уголок.
На территории вокзала работает Центр содействия мобильности. Его сотрудники помогают маломобильным гражданам по прибытии на вокзал, во время посадки и высадки из вагона и в процессе оформления проездных документов. Почти за десять месяцев 2023 года Ладожский вокзал посетили более пяти тысяч маломобильных граждан, об этом сообщили пресс-службе Октябрьской железной дороги.
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что у Московского вокзала ежедневно фиксируют более 200 случаев нарушения правил парковки автомобилей.